Нацбанк створив спецпідрозділ для захисту прав споживачів фінансових послуг, - Смолій


12 червня 2019, середа, 12:30 | Джерело: https://censor.net.ua/

Переглядів: 79

Національний банк України вважає своїм першочерговим завданням посилення захисту споживачів фінансових послуг і у зв'язку з затримкою ухвалення закону про захист фінансових послуг створив спеціальний підрозділ для цього.

Як інформує Цензор. НЕТ із посиланням на Інтерфакс-Україна, про це повідомив глава Нацбанку Яків Смолій на відкритті Форуму з фінансової інклюзії в Києві в середу.

"Національний банк бере на себе відповідальність за захист прав споживачів фінансових послуг та створює спеціальний підрозділ, який займатиметься цими питаннями", - заявив він.

Смолій зазначив, що в Нацбанку дуже сподівалися, що в Україні запрацює реальна система захисту, закріплена на законодавчому рівні, проте парламент вирішив інакше.

"Однак це не привід залишати людей наодинці з їхніми проблемами з банками і небанківськими фінустановами", - наголосив голова Нацбанку.

За його словами, насамперед це дасть можливість врегулювати систему розкриття інформації про фінансові продукти та послуги.

Смолій також повідомив, що Нацбанк розробив стратегію фінансової грамотності.

"Національний банк взяв на себе лідерство і розробив бачення майбутньої стратегії фінансової грамотності... Наша мета - підготувати молодь жити в реальному світі, сповненому викликів і швидких змін", - сказав він.

Як повідомляється в прес-релізі НБУ на його сайті з посиланням на заступника голови НБУ Романа Борисенка, для посилення довіри та підвищення фінансової інклюзії НБУ встановлює нові стандарти захисту прав споживачів фінпослуг. "Ми починаємо впроваджувати нове регулювання. Три основні кроки для його реалізації: розробляємо нове регулювання взаємовідносин клієнт - провайдер фінпослуг; створюємо в НБУ окремий підрозділ, який займатиметься саме зверненнями громадян, а також запускаємо Call-center та єдиний центр прийому громадян, щоб вони могли оперативно отримувати відповіді на свої запитання", - сказав він.

Источник: https://censor.net.ua/ua/n3131907

Перейти на першоджерело

НАЙЦІКАВІШЕ ЗА СЬОГОДНІ


13:51

В анексованому Криму на військових навчаннях загинули двоє російських десантників

13:51

Ротару виступить на масштабному рок-фестивалі в Україні: що відомо

13:51

Відмова 'Руху нових сил' у реєстрації на виборах у Раду законна, останнє слово за ЦВК, - Сліпачук про рішення суду

13:31

26.06.2019 Виступ речника Міністерства оборони України щодо ситуації на лінії зіткнення

13:31

Немецкий бизнес тотально высказался в поддержку российского трубопровода “Северный поток - 2”.

13:31

В Україні запустять ринок електроенергії: Насалик пояснив, що буде з цінами з 1 липня

13:15

З 1 липня пенсія становитиме не менше 2 тисяч гривень, - Гройсман

13:15

'Неоднозначна особистість': на Чернігівщині демонтували меморіальну дошку учаснику бою під Крутами, підполковнику УНР Аверкію Гончаренку. ФОТОрепортаж

13:15

ПАРЄ має намір зняти з Росії залишки санкцій

13:15

'Київстар' встановив рекорд використання 4G трафіку

13:15

«Азов» вразив російський комплекс артилерійської розвідки «ЗООПАРК-1»

13:15

Кабмін встановив граничний рівень тарифів на тепло

13:15

У колишнього радника Порошенка Бірюкова проводять обшуки

12:50

Житлові квартали Авдіївки потрапили під обстріл терористів: пошкоджено чотири приватні будинки. ФОТОрепортаж

12:50

Весілля в московському СІЗО: Полонений моряк одружився зі своєю нареченою з Одеси

12:50

Делегация РФ в ПАСЕ напоминает больше кунсткамеру, в которой собрали самые отвратительные примеры аморальности и деградации человеческой натуры.

12:50

Зеленський призначив свого представника в Криму: що про нього відомо

12:50

Бізнес на екології: чого насправді хочуть екоактивісти?

12:50

Ультиматум НАТО: Росія пригрозила військовими заходами

12:50

ВІЙСЬКОВИЙ АРСЕНАЛ У КАЛИНІВЦІ ПОВНІСТЮ ПЕРЕЙШОВ НА ТРИРІВНЕВУ СИСТЕМУ ОХОРОНИ

12:49

В РФ РОЗРОБИЛИ «МАЛОПОМІТНИЙ» БПЛА В ФОРМІ ПОЛЯРНОЇ СОВИ

12:07

У разі підтвердження повноважень делегації РФ потрібно відкликати запрошення ПАРЄ спостерігати за президентськими виборами в Раду, - Клімкін

12:07

В аеропорту Запоріжжя затримали члена ісламської терористичної організації

11:55

У ДБР є кріт, який 'зливає' документи Портнову, - адвокат Порошенка Головань.

11:55

Російський реванш у Харкові: Бойко збирається відвідати підпорядковану президенту ХОДА та запланував офіційну зустріч з її очільницею Світличною, - Бутусов

Більше новин