Нацбанк створив спецпідрозділ для захисту прав споживачів фінансових послуг, - Смолій


12 червня 2019, середа, 12:30 | Джерело: https://censor.net.ua/

Переглядів: 94

Національний банк України вважає своїм першочерговим завданням посилення захисту споживачів фінансових послуг і у зв'язку з затримкою ухвалення закону про захист фінансових послуг створив спеціальний підрозділ для цього.

Як інформує Цензор. НЕТ із посиланням на Інтерфакс-Україна, про це повідомив глава Нацбанку Яків Смолій на відкритті Форуму з фінансової інклюзії в Києві в середу.

"Національний банк бере на себе відповідальність за захист прав споживачів фінансових послуг та створює спеціальний підрозділ, який займатиметься цими питаннями", - заявив він.

Смолій зазначив, що в Нацбанку дуже сподівалися, що в Україні запрацює реальна система захисту, закріплена на законодавчому рівні, проте парламент вирішив інакше.

"Однак це не привід залишати людей наодинці з їхніми проблемами з банками і небанківськими фінустановами", - наголосив голова Нацбанку.

За його словами, насамперед це дасть можливість врегулювати систему розкриття інформації про фінансові продукти та послуги.

Смолій також повідомив, що Нацбанк розробив стратегію фінансової грамотності.

"Національний банк взяв на себе лідерство і розробив бачення майбутньої стратегії фінансової грамотності... Наша мета - підготувати молодь жити в реальному світі, сповненому викликів і швидких змін", - сказав він.

Як повідомляється в прес-релізі НБУ на його сайті з посиланням на заступника голови НБУ Романа Борисенка, для посилення довіри та підвищення фінансової інклюзії НБУ встановлює нові стандарти захисту прав споживачів фінпослуг. "Ми починаємо впроваджувати нове регулювання. Три основні кроки для його реалізації: розробляємо нове регулювання взаємовідносин клієнт - провайдер фінпослуг; створюємо в НБУ окремий підрозділ, який займатиметься саме зверненнями громадян, а також запускаємо Call-center та єдиний центр прийому громадян, щоб вони могли оперативно отримувати відповіді на свої запитання", - сказав він.

Источник: https://censor.net.ua/ua/n3131907

Перейти на першоджерело

НАЙЦІКАВІШЕ ЗА СЬОГОДНІ


20:06

Польсько-український діалог має шанс на повний успіх лише за умови поновлення ексгумації загиблих поляків, - віцепрезидент ІНП РП Шваґжик.

20:06

У Харкові проходить Марш рівності: учасників закидали яйцями

20:06

БезУмное голосование или как Навальный 'победил' власть

20:06

У держбюджеті на 2020 рік на субсидії передбачено майже 48 млрд гривень, - Маркарова

19:01

Марш за права тварин відбувся одночасно в 24 містах України. ВІДЕО+ФОТОрепортаж

19:00

7 неповторних парків України, які варто відвідати восени

19:00

Новости Крымнаша. Выпуск #1760 за 15.09.2019 «Бедная» Украина VS «богатая» 'россия»

19:00

У Зеленського перевірять одержувачів субсидій: розкрито деталі

19:00

В Офісі президента назвали дату відкриття моста у Станиці Луганській

17:34

Три вагони на рік! 'Укрзалізницю' присоромили через шикарні умови. Фото

17:34

А де туристи? З'явилися показові фото з Криму і Кирилівки

16:55

'Виконував особливо важливе завдання': офіцер ЗСУ показав, як Росія прощається з 'іхтамнєтамі'

16:55

Дутое вЯличие путинской России. Хит-парад 'Устами Кремля'

16:55

Держбюджет-2020 побудовано на прогнозі курсу 28,2 грн за долар

16:55

Противник з опівночі 5 разів обстріляв українських військовослужбовців на Донбасі

16:55

Мінімальна зарплата зросте на 550 гривень із 1 січня 2020 року, - Маркарова

16:55

Від 2020 року Кабмін зменшуватиме податки та видатки на державу

14:09

Сенцов показав єдине фото з російської в’язниці

14:09

15.09.2019 Зведення Міністерства оборони України щодо ситуації на лінії зіткнення

14:09

Мінімальна зарплата: Розенко пояснив, скільки повинні отримувати українці

14:09

У Міноборони відзвітували про ситуацію на Донбасі

12:16

Україна погодиться на миротворців на Донбасі, якщо інші інструменти врегулювання ситуації не спрацюють, - Пристайко

11:48

'Подорожчало на 90%': в Криму жахнулися 'успіхам' за 5 років

11:48

Проклятие «Черноногих». Как европейцев истребляли в Алжире

10:15

Клуб г@уляйтеров: Зеленский хитрее Порошенко

Більше новин