'Забула' українську та маску: гучний скандал на 'Укрпошті' закінчився звільненням


22 лютого 2021, понеділок, 11:32 | Джерело: https://tsn.ua/

Переглядів: 420

У компанії назвали поведінку своєї працівниці "неприпустимою".

У Кривому Розі з посади звільнили  заступницю відділення "Укрпошти", яка порушувала карантинні вимоги та "Закон про мову". Подібну поведінку своєї працівниці тут назвали "неприпустимою".

Про це ТСН.ua розповіли у пресслужбі компанії.

"Ситуація з приводу скарги відвідувача щодо порушення працівником відділення Укрпошти у Кривому Розі зачепила одразу декілька важливих аспектів. Окрім порушення норм Законів про мову та обов’язкового використання засобів індивідуального захисту, співробітник знехтувала правилами обслуговування клієнтів, підвищувала голос та використовувала лайливі слова", - розповідають у пресслужбі "Укрпошти".

Тут додають, що мовою поштового зв’язку "Укрпошти" відповідно до ст. 4 Закону України "Про поштовий зв’язок" є державна мова, а додатково працівникам через внутрішні канали комунікації були надані роз’яснення про обов’язкове обслуговування, надання інформації про товари та послуги клієнтів українською мовою. 

"В разі порушення працівниками виконання мовного закону співробітник отримує попередження та з ним проводиться роз’яснювальна робота. Щодо ситуації у Кривому Розі, "Укрпошта" вважає неприпустимим подібну поведінку працівниці. Враховуючи невиконання мовного закону, неодноразові скарги клієнтів щодо неввічливого спілкування та порушення стандартів якості обслуговування, ігнорування внутрішніх розпоряджень,  компанія прийняла рішення про звільнення співробітниці", - розповіли ТСН.ua у пресслужбі компанії.

В "Укрпошті" зауважили, що після вступу в дію окремих положень ЗУ "Про забезпечення функціонування української мови як державної" з 16 січня 2021 року подібних скарг на працівників Укрпошти не надходило. 

Нагадаємо, що у Кривому Розі стався мовний скандал. Завідувачка відділенням "Укрпошти" обслуговувала клієнтів без засобів захисту та порушувала  "Закон про мову". Чоловік зробив зауваження жінці, через те, що вона обслуговувала його без маски і російською мовою. Жінці докір не сподобався і вона, замість того щоб виправити ситуацію, заходилася викликати поліцію. 

Відео Мовний омбудсмен – нова посада у державі – Секретні матеріали

Це людина, яка буде контролювати виконання мовного закону та у випадку його недотримання нещадно штрафувати порушників. Скільки тисяч гривень треба викласти за розмову російською, та як обходитимуть ці штрафи, дізнаєтесь у сюжеті. Повні випуски дивіться на 1+1 video

 

Перейти на першоджерело

НАЙЦІКАВІШЕ ЗА СЬОГОДНІ


COVID-19

підтвер.:

1374762

,

смертей:

26591

,

одужало:

1186873


підтвер.:

116078673

,

смертей:

2577394

,

одужало:

91769868

22:37

У Росії послу Сирії вручили прапор 'ДНР'. Відео

21:51

Третій локдаун може очікувати на Україну вже за два тижні - експертка ЮНІСЕФ

21:50

Виступав російською: 'ЄС' вигнала з фракції депутата Харківської облради

21:32

Таяние снегов в Крыму наполнило водохранилища? | Крым.Важное

21:32

Чоловік у Вінниці побив перехожого за те, що той зробив зауваження жінці, яка припаркувалася на траві. ВIДЕО

21:32

Розробники БПЛА PD-2 тестують нову систему управління 'тактично-стратегічної' дальності

20:12

Путин обещал - Путин сделал! Россия добилась небывалого успеха!

20:12

Наші дані збирають соцмережі - це небезпечно? | Курс інфогігієни 'Як не стати овочем' | 37

20:12

11 ЗАПИТАНЬ. Василь Павлов про жінку в армії, почесні найменування бригад ЗСУ та чого вчить історія

20:12

Санкции против России – чего ждать Путину? | Крымский вечер

20:12

Кацуба звинуватив Луценка в 50-мільйонному хабарі

20:12

Пуля украинского снайпера настигла Войну-террориста

20:11

Зеленський підписав закон про перехід на електронні трудові книжки: що зміниться

18:55

В Україну переїхали 40 білоруських ІТ-компаній, - Федоров

18:55

Зеленський увів у дію рішення РНБО щодо подвійного громадянства

18:55

Окупанти чотири рази стріляли на Донбасі, без втрат

18:08

Борт із пораненими воїнами прилетів до Києва, потрібна допомога, - Юсупова.

18:08

фото'Міняємо Словаччину на Крим': у Харкові розмалювали словацьке консульство

18:04

На утримання 'труби Медведчука' потрібні десятки мільйонів гривень в рік, - Коболєв. ВIДЕО

18:03

На всій території України має бути київський час: Шмигаль про можливе скасування переведення годинників

18:03

Россия идет на Киев: принуждать Украину к миру!

17:26

Птахи в Асканії-Новій загинули від отрути – Держпродспоживслужба

17:26

9 березня відбудеться акція солідарності з українським Кримом – з буккросингом на підтримку кримчан

16:58

Кожен сотий вакцинований українець поскаржився на побічні ефекти

16:58

У Німеччині дозволили вакцину AstraZeneca для людей, старших 65 років


Більше новин