Українцям нараховують 'зайві' борги за газ: як перевірити заборгованість онлайн


13 вересня 2021, понеділок, 22:01 | Джерело: https://news.obozrevatel.com/

Переглядів: 436

Раніше дізнатися про суму заборгованості за газ можна було тільки в офісі газзбуту або по телефону. Тепер зробити це можна ще й через інтернет. Утім, споживачі все одно не застраховані від появи "загадкових" боргів за газ – вони виникають через проблеми з показаннями лічильників.

Щоб дізнатися про заборгованість за газ, потрібно зайти в особистий кабінет на сайті місцевого постачальника газу або клієнтського сервісу, який об'єднує дані постачальників із різних регіонів (наприклад, РГК або "Нафтогаз"). Найчастіше оформлення доступу в особистий кабінет можливе в дистанційному режимі, але клієнтам деяких газзбутів може знадобитися особистий візит до офісу компанії.

Після того, як ви отримаєте всі дані для доступу, на головній сторінці особистого кабінету відобразиться стан вашого рахунку, включно із заборгованістю. Оплатити послугу можна там же. Причому найчастіше в особистому кабінеті відображаються дані і з оплати газу як товару, і з його доставки.

Звідки береться "зайвий" борг

Варіант № 1

В особистому кабінеті потрібно щомісяця вносити показники лічильника газу. Якщо цього не зробити, споживання газу порахують за нормативом:

    Якщо платіжку в онлайн-кабінеті сформують за цими даними, а ви оплатите тільки фактично спожитий газ, відобразиться неіснуюча заборгованість. Виправити це можна, внісши фактичні показання лічильника в особистому кабінеті. Але варто пам'ятати, що на обробку даних може знадобитися кілька днів.

    Варіант № 2

    Борг може з'явитися, якщо ви не користувалися газом протягом місяця і з цієї причини внесли в особистий кабінет такі ж показання лічильника, як і місяцем раніше. У такій ситуації система може порахувати, що ви не вносили показання зовсім.

    Борг у такому випадку буде того ж розміру, що і в першому прикладі. Але для його усунення вам, найімовірніше, доведеться провести повірку лічильників. У більшості постачальників газу це можна зробити онлайн, але процедура може затягнутися і потребуватиме додаткових звернень до спеціалістів компанії по телефону або в месенджерах.

    Перейти на першоджерело

    НАЙЦІКАВІШЕ ЗА СЬОГОДНІ


    10:56

    Мільйону українців різко підвищать пенсії вже з 1 жовтня: кому пощастить

    10:56

    ЯК ВИНИКЛА УКРАЇНСЬКА МОВА? Лекція історика Олександра Палія

    10:09

    ЕС вручил Путину и Ко черную метку. Не признавать выборы, отказаться от газа!

    10:09

    Коронавірус в Україні за минулу добу виявлено у майже 4 тисяч осіб, багато госпіталізацій

    10:08

    Скоро там завиють всі! поки просто не вірять в реальність!

    10:08

    Путін зацікавлений в Донбасі, як в рані для України, але забирати його собі не буде, – Гармаш

    10:08

    Корабель SpaceX з першим цивільним екіпажем успішно приводнився в Атлантиці

    08:35

    Украинский паспорт надо заслужить, российский - на халяву с оккупацией

    08:35

    Росія хоче відсікти Україну від Чорного і Азовського морів, – Тука

    08:35

    Створено віртуальний Всесвіт, який дозволив вченим зупиняти час

    08:35

    Ха! Кремль програє всі позиції! Україні приготуватися!

    08:35

    Програш для РФ? Шантаж не вдався?

    08:35

    Неможливо закритися стіною від хворих дітей, – інтерв'ю з матір'ю 'хлопчика-метелика'

    08:35

    На Донбасі — шість порушень “тиші”, без втрат

    08:35

    Польща та Британія! Наші два нормальних союзника в Європі!

    22:10

    Лікарі назвали непомітні симптоми хвороби Паркінсона

    21:37

    Наташа Корольова зізналася, що має позашлюбну дочку з другом-геєм із США. Відео

    20:52

    І тут теж лізуть! Бо хочуть свого , лояльного Канцлера!

    20:52

    Відкриваю очі, а там тато, – у Рівному школяру влаштували сюрприз з поверненням тата-військового

    20:52

    Виконати мінські угоди без капітуляції України неможливо, – військовий експерт

    20:52

    Кремль може визнати окупаційні адміністрації на Донбасі, – Гармаш

    20:52

    'Біль - тимчасовий, гордість – вічна' - це гасло захисників Авдіївської промзони

    20:52

    Заняття з тактичної медицини дозволяють рятувати життя побратимів

    20:52

    ООС. Змагання розрахунків ПКМ

    20:51

    Арештованому в Криму Асану Ахтемову пред'явили нові звинувачення - адвокат


    Більше новин